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倆月流量費五千多 主卡未收到提醒不認可服務收費

時間:2017-04-01 14:59:00  來源:中國青年網

最近一則倆月流量費五千多的新聞網絡瘋傳驚呆網友,雖然現在4G手機對流量的要求會比較多,但是一般來說現在很多公共場所都有免費無線,手機套餐流量應該夠用,但是為什么還會產生倆月流量費五千多的高額流量費呢?難道是遭遇詐騙?通過網絡信息我們才了解原來是17歲男孩訂購流量加油包所致,看來又是一個坑爹娃啊! 倆月流量費五千多真實情況是什么?能不能討回?我們一起來看看!

坑爹娃!倆月流量費五千多 告移動被駁回法院這樣說(組圖)

在用掉15G手機流量后被關閉上網功能,17歲高中生小明又用父親的身份信息,恢復上網功能,訂購95個10元流量加油包,產生流量費5500多元。

小明父親王先生以“移動公司未盡核實審查義務”為由,不認可服務收費,將移動公司告上法庭。上海普陀區人民法院駁回王先生的訴訟請求。

高中生:短信訂購95個流量包

據法院介紹,2012年10月,市民王先生在移動公司網點辦理了家庭網套餐服務,自己使用主卡號碼,并將3個綁定的副卡號之一交由兒子小明使用。

2016年3月,已上高中的小明在其副卡號碼原本套餐內所含有的11GB流量使用完畢后,繼續使用上網功能并產生套餐外流量安心包費用500元。緊接著2016年3月17日,因使用流量達到15GB,移動公司按照規則關閉了該號碼的上網功能。當日,小明通過該號碼致電10086客服詢問,客服人員向其告知恢復上網功能后的流量費用標準后,小明隨即要求恢復上網功能并提供了父親王先生的姓名、身份證號碼。移動公司便根據小明的要求恢復了他所使用副卡號的上網功能。

隨后,小明依舊在父親王先生不知情的情況下使用手機上網,以短信方式訂購了95個10元流量加油包,產生了套餐外流量通信費2325.37元。前后產生3月流量費人民幣4248.60元、4月流量費1281.20元,總計達5529.8元。

原告:主卡未收到提醒,不認可服務收費

事后,王先生向普陀法院起訴移動公司,要求返還5529.8元通信費。

原告王先生表示,收到話費賬單十分震驚,隨即撥打移動客服電話查詢了解情況,同時對移動公司開通該流量包的流程及操作提出質疑,明確表示不認可該項服務收費。

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